Psychologie en visio : aussi efficace que le présentiel ?
Psychologie en visio : aussi efficace que le présentiel ?
Régularité, confidentialité et outils adaptés rendent la visio performante : un format désormais reconnu par la recherche comme une alternative sérieuse aux consultations en présentiel.
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Depuis la pandémie, la consultation en visio est entrée dans les habitudes de nombreux patients. Si certains s’interrogent encore sur son efficacité par rapport aux rencontres en cabinet, la recherche en psychologie montre que la visio peut être tout aussi performante, à condition de respecter certains critères essentiels : régularité, confidentialité et outils adaptés.
1. Une efficacité validée scientifiquement
Les études comparant la psychothérapie en ligne et en présentiel montrent des résultats équivalents en termes d’amélioration des symptômes, de satisfaction et de qualité relationnelle.
Science en bref : une méta-analyse portant sur 20 études (Barak et al., 2008) conclut que l’efficacité des thérapies en ligne est comparable à celle des thérapies classiques, notamment pour les troubles anxieux et dépressifs.
Confirmation récente : Andrews et al. (2018) soulignent que la thérapie cognitivo-comportementale en ligne produit des effets similaires à la thérapie en face à face, avec un bon maintien des résultats à long terme.
2. Régularité et continuité : la clé du suivi
La visio permet d’assurer une régularité des séances, même en cas de contraintes géographiques, professionnelles ou médicales. Le maintien de cette continuité est un facteur essentiel dans l’efficacité psychothérapeutique.
Science en bref : Cuijpers et al. (2019) rappellent que la régularité et l’alliance thérapeutique sont des prédicteurs majeurs de succès en thérapie, indépendamment du format.
Exemple concret : un patient qui déménage ou voyage peut garder le même cadre thérapeutique, sans rupture de suivi.
3. Confidentialité et sécurité émotionnelle
Une crainte fréquente concerne la confidentialité. Pourtant, avec des outils adaptés et sécurisés (plateformes conformes RGPD, casque audio, espace privé), le cadre peut être tout aussi protecteur qu’en cabinet.
Science en bref : Simpson & Reid (2014) montrent que l’alliance thérapeutique se construit de manière similaire en ligne et en face à face, à condition que le thérapeute assure une attention particulière au cadre et au lien.
4. Les outils adaptés : un atout supplémentaire
La visio ne se limite pas à reproduire la séance classique : elle offre aussi des outils supplémentaires (partage d’écran, exercices guidés, envoi de supports). Ces ressources facilitent l’intégration d’exercices pratiques et le suivi entre les séances.
Science en bref : Richards & Richardson (2012) montrent que l’intégration d’outils numériques favorise l’engagement des patients et renforce l’efficacité des interventions psychologiques.
Conclusion
La visio est aujourd’hui une alternative fiable et efficace au présentiel. Elle permet de maintenir un suivi de qualité, de renforcer la régularité, de garantir la confidentialité et d’élargir la palette des outils thérapeutiques. Ce qui importe avant tout, ce n’est pas le lieu mais la qualité de la relation thérapeutique et le cadre instauré.
Barak, A., Hen, L., Boniel-Nissim, M., & Shapira, N. (2008). A comprehensive review and a meta-analysis of the effectiveness of Internet-based psychotherapeutic interventions. Journal of Technology in Human Services, 26(2-4), 109–160.
Andrews, G., Basu, A., Cuijpers, P., et al. (2018). Computer therapy for the anxiety and depression disorders is effective, acceptable and practical health care: An updated meta-analysis. Journal of Anxiety Disorders, 55, 70–78.
Cuijpers, P., Reijnders, M., & Huibers, M. J. H. (2019). The role of common factors in psychotherapy outcomes. Annual Review of Clinical Psychology, 15, 207–231.
Simpson, S. G., & Reid, C. L. (2014). Therapeutic alliance in videoconferencing psychotherapy: A review. Australian Journal of Rural Health, 22(6), 280–299.
Richards, D., & Richardson, T. (2012). Computer-based psychological treatments for depression: A systematic review and meta-analysis. Clinical Psychology Review, 32(4), 329–342.
CE POST EST UNE COLLABORATION ENTRE
Jane Doe
Brice Hyeans
Psychologue passionné par la psychologie sociale et la régulation émotionnelle, il accompagne depuis plusieurs années des patients vers un mieux-être. Il est aussi préparateur mental d'athlètes de haut niveau.
Sarah Lue
Daphnée Renard Hyeans
Psychologue et co-fondatrice du cabinet DB Psy, elle accompagne depuis plusieurs années des adultes et des familles dans le développement de l’autonomie intérieure. Elle est aussi titulaire d'une licence en neuroscience.
